Met de ShipTo-app doe je je boodschappen waar je maar wilt en ontvang ze dezelfde dag nog.

Rob biedt zijn producten aan via een platform om snel je boodschappen de dag zelf te laten leveren.

Het concept: in 120 minuten verzamelt en levert een personal shopper je jouw boodschappen thuis of op het werk.

Door deze samenwerking met ShipTo wenst Rob aan de Brusselse klanten en fijnproevers het volgende aan te bieden:

- een ruime selectie van het volledig assortiment → via de app vind je circa 5.000 producten terug, van verse producten tot een brede selectie van wijnen en kruidenierswaren zorgvuldig gekozen door onze product managers.

- met een gepersonaliseerde service → de producten worden verzameld door een personal shopper, een Rob medewerker die je telefonisch gaat contacteren en dezelfde advies gaat geven als aan een klant in onze fysieke winkel;

- en met een duurzame levering → Duurzame leveringen zijn een werkelijke uitdaging. Daarom werkt ShipTo nu ook met Shopopop, een crowdshipping-oplossing die bestaande routes optimaliseert en zo minder CO2 uitstoot.

 

Levering via ShipTo – praktische gids

  • 1. Download de ShipTo-App (beshcikbaar voor Androïd en iOS).
  • 2. Maak een account aan en voer je leveringsadres in.
  • 3. Kies Rob als winkel*.
  • 4. Doe je boodschappen.
  • 5. Onze personal shopper (een Rob medewerker) winkelt voor jou. Hij/zij zal met jou telefonisch contact opnemen in geval van probleem (bv. ontbrekend product).
  • 6. Betaal uw bestelling (via Bancontact). Het te betalen bedrag is het bedrag vermeldt op ticket + leveringskosten.
  • 7. 120** minuten later ontvang je jouw boodschappen. De betaling gebeurt via de personal shopper (bancontact of kredietkaart). Het te betalen bedrag is het bedrag vermeldt op ticket + leveringskosten.

 

 Praktische informatie

  • - Online winkel open van maandag tem zaterdag, van 9 uur tem 17.30 uur.
  • - Leveringskosten : 9 EUR per bestelling.
  • - Min. aankoopbedrag: 30 EUR.

 

* Enkel zichtbaar voor leveringsadressen binnen een perimeter van 10 km rond Rob.

** Onze medewerkers doen hun uiterst best om de opgegeven timing te respecteren. Spijtig genoeg kunnen we niet altijd alles controleren (bv. het verkeer). ShipTo engageert zich om je tijdig te contacteren in geval van vertraging bij de voorbereiding en/of levering van je bestelling.